Правила записи на первичный приём (обследование, консультацию)

Главная О нас Пациентам Запись на прием или обследование
Правила записи

Записаться на прием к специалистам «Клиника-Сити» можно:

  • позвонив в регистратуру по телефону:  : 8 (8652) 23-90-30, 8 (8652) 33-46-46
  • через форму онлайн-записи на приём, на сайте «Клиника-Сити» ставрополь.клиника-сити.рф
  • при личном обращении в регистратуру клиники по адресу: г. Ставрополь, проспект Карла Маркса, дом 4 | ул. Ленина 381

При первичном обращении в «Клиника-Сити» вы можете записаться как к узкому специалисту, в случае, когда известен диагноз или характер заболевания очевиден, так и к врачу-терапевту для постановки предварительного диагноза и комплексного обследования.

  • Врач будет ожидать вас в назначенный день и время.
  • Пациент выбирает время приема к врачу с участием администратора, в соответствии с графиком приема и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.
  • В случае отсутствия врача администратор информирует об этом пациента и предоставляет возможность выбора времени для записи на прием к замещающему врачу на желаемую дату и (или) время.

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) по телефону пациенту необходимо сообщить администратору:

  • При получении услуг за наличный расчет:
  • ФИО,
  • контактный телефон.
  • При получении услуг по полису ОМС (ДМС):
  • ФИО,
  • контактный телефон,
  • данные полиса ОМС (ДМС).

При записи на первичный прием (консультацию, обследование) при личном визите пациенту необходимо предоставить сотруднику регистратуры:

  • При получении услуг за наличный расчет:
  • паспорт
  • При получении услуг по полису ОМС (ДМС):
  • паспорт,
  • полис ОМС (ДМС),
  • направление (по полису ОМС).

Далее пациент идет непосредственно к врачу (если была предварительная запись) или записывается к врачу на удобное для него время и день.

Медицинская карта пациента является собственностью медицинского центра и хранится в клинике, на руки не выдается. Не разрешается вынос амбулаторной карты из клиники без согласования с Администрацией. Выдача амбулаторной карты на руки осуществляется по разрешению главного врача на основании письменного заявления после регистрации в специальном журнале. Карта выдается под подпись, лично в руки пациента.

До врачебного осмотра и консультации пациент оплачивает в кассе клиники стоимость необходимых ему медицинских услуг.

Пациент получает на руки пакет документов:

  • заключение врача;
  • результаты диагностических исследований;
  • рекомендации врача по дальнейшему лечению или поддержанию здоровья пациента;
  • нетрудоспособности;
  • комплект платежных документов.

Повторный прием:

Согласно стандартам оказания консультативно-диагностической медицинской помощи, приём считается повторным, если пациент обращается к одному и тому же врачу с одним и тем же заболеванием в течение 1 месяца*.

* Исключение составляют обращения к врачам следующих специальностей:

  • гинеколог (в течение 2х месяцев);
  • эндокринолог (в течение 3х месяцев).

В день консультации необходимо явиться в клинике в назначенное время. В случае неявки в назначенное время очередь аннулируется.

Сотрудники регистратуры и врачи клиники имеют право отказать пациенту в плановом приеме (консультации, лечебно-диагностических процедурах и т.д.) в случае опоздания пациента более чем на 10 минут и перенести оказание медицинских услуг опоздавшему пациенту на другое время.

Свяжитесь с нами удобным для Вас способом

Оставьте свой номер, чтобы мы Вам сразу позвонили:

Заказать бесплатную консультацию

Напишите в социальных сетях:

Одноклассники

Или посмотрите контакты клиники на нужной улице:

ул. Ленина Проспект Карла Маркса
Записаться на приём
Оставьте свои контактные данные, наш оператор подберёт Вам удобное время и запишет на исследование.

    Пожелания